Manuela Arcuri non avrebbe mai dormito in un campeggio. Poi è arrivata al Luxury Camp.

Cosa cercano davvero i VIP che hanno già visto tutto e le tre cose che veramente contano per gli ospiti.

ago 9 • Mattia Ferro

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Come uso l’intelligenza artificiale e dove mi fermo

Oggi un algoritmo ti progetta un hotel intero. Pianta, arredi, palette, nome, descrizione, tono di voce.

ago 1 • Mattia Ferro

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luglio 2026

Ho cinque stelle. E ti spiego perché non dovrebbero bastarti.

Le stelle e le Chiavi Michelin certificano quello che un hotel possiede. Non quello che fa. E di notte la differenza si sente tutta.

lug 26 • Mattia Ferro

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Il profumo della libertà

Non è quello che pensi. L'ho cercato per anni nel posto sbagliato. L'ho trovato dove non me lo aspettavo.

lug 11 • Mattia Ferro

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giugno 2026

Bud Spencer avrebbe amato questo posto. Me lo disse sua figlia.

C'è un momento in cui capisci che quello che stai costruendo è più grande di te. Io l'ho capito una sera, davanti a una roulotte americana, con la…

giu 27 • Mattia Ferro

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Il valore percepito non si costruisce il giorno dell'apertura, ma molto prima.

La maggior parte delle strutture apre e poi si chiede perché non arrivano gli ospiti giusti. Io ho imparato cosa separa una struttura cara da una che…

giu 21 • Mattia Ferro

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Il tuo ospite fedele non torna al tuo hotel, torna al ricordo del tuo hotel.

Quello che resta dopo il check-out vale più di quello che offri durante il soggiorno. Ecco come si progetta.

giu 9 • Mattia Ferro

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maggio 2026

Carmen, charme, carisma.

L'etimologia che spiega perché alcuni luoghi ti trasformano e altri ti lasciano indifferente. L'ho chiamata "formula dell'incanto".

mag 27 • Mattia Ferro

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"Avere qualcosa di vero da dire": cosa significa quando il tuo hotel non si distingue più da altri quattromila

L'AI può generare qualunque hotel. Resta solo chi ha una firma autoriale che il sistema non sa replicare. Ti spiego come si costruisce.

mag 15 • Mattia Ferro

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Marketing americano, spirito italiano: il lusso che non si esporta

Nella mia consulenza in Grecia ho visto materiali italiani senza un italiano dietro. È mancata la magia. Ti spiego perché la regia è il vero made in…

mag 6 • Mattia Ferro

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aprile 2026

510.810 ricchi nel mondo, il 46% non prenota da solo

Il tuo ospite migliore non ha mai aperto la tua mail di benvenuto. Cosa cerca chi decide al posto suo, prima di prenotarti.

apr 27 • Mattia Ferro

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Hai mai rifiutato un ospite? La porta è il tuo brand.

Rifiutare certi ospiti hotel non è una perdita di ricavo: io lo chiamerei posizionamento. Dallo Studio 54 al Luxury Camp, come il “no” costruisce…

apr 22 • Mattia Ferro

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